IBK기업은행 웹사이트 개선
2013.12.16
Project Information
| 프로젝트명 | IBK기업은행 웹사이트 개선 |
|---|---|
| URL | www.ibk.co.kr |
| 부문 | Website / Open web |
| 클라이언트 | IBK기업은행 |
| 오픈일 | 2013.12.16 |
IBK기업은행은 고객 중심으로 생각하고 행동하는 기업 슬로건(국민 모두가 거래할 수 있는 참! 좋은 은행)에 맞게, 고객의 모든 업무처리를 보다 편리하게 서비스하기 위해 웹사이트 개편을 진행했다.
이번 개편은 오픈 뱅킹, 글로벌 웹사이트, 윈도우 모바일, 블로그 등 다양한 비대면 채널로 제공되는 서비스에 대한 IBK기업은행만의 일관된 디자인(UI) 기준을 마련하는 계기가 됐다.
복잡한 정보구조와 많은 콘텐츠를 효과적으로 서비스하기 위해 실 이용고객을 대상으로 한 사용자 분석(UX) 단계를 거쳐 보안정보, 카드상품정보 등 접근이 불편했던 콘텐츠의 정보구조를 개선하고 각 메뉴의 인터렉션을 일관되게 정비해 사이트 사용성을 한층 높였다. 또한 은행소식, 금융상품, APP, SNS 등의 고객과 공유하고 싶은 정보를 사이트 메인 화면에 추가 배치해 쉽게 접근할 수 있도록 했다.
그뿐 아니라 웹표준 및 웹접근성 가이드를 준수한 구축으로 모든 모바일 기기 및 브라우저에서 동일한 서비스 이용이 가능하다.
